Werkwijze
Van de eerste aanvraag tot de oplevering: duidelijk, met foto's en video en zonder verrassingen.
1. Aanvraag
Een aanvraag gaat via het formulier. Foto's van het dak of de natte plek binnen helpen de dakwerker om vooraf in te schatten wat er aan de hand is. Binnen één werkdag volgt een reactie met een voorstel voor een afspraak. Aanvragen voor lekkage en stormschade krijgen voorrang.
2. Gratis dakinspectie
Een dakwerker komt ter plaatse en gaat het dak op. Hij controleert pannen, nokpannen, roofing, naden, lood, schouw en goten, en kijkt waar nodig op zolder. Alles wordt vastgelegd met foto's en video. De inspectie is gratis en vrijblijvend.
3. Advies en offerte
Na de inspectie volgt eerlijk advies: herstellen, vernieuwen of gewoon opvolgen. Is er werk nodig, dan volgt een duidelijke prijsofferte met materialen, aanpak, planning en garantietermijn.
4. Uitvoering
Het werk wordt uitgevoerd door VCA-gecertificeerde dakwerkers van Den Dekker. Het dak blijft elke avond waterdicht. Oude materialen worden afgevoerd en gescheiden verwerkt.
5. Oplevering en garantie
Bij de oplevering wordt het werk samen nagelopen, met foto's van het resultaat. Den Dekker geeft tot 15 jaar garantie, afhankelijk van het werk en de materialen.